Fit für den kaufmännischen Bereich - Office Talk bei GPDM

Büroarbeit ist nicht gleich Büroarbeit. Und die sprachlichen Herausforderungen können sehr vielfältig sein. In Paderborn bietet unser IQ-Teilvorhaben GPDM mit „Office Talk“ einen Kurs für ausländische Fachkräfte an, um realitätsnah konkrete Aufgaben und den Umgang mit Kund*innen und Kolleg*innen im kaufmännischen Arbeitsalltag zu üben.

Wie kommuniziere ich mit Kund*innen? Wie schreibe ich Gesprächsnotizen? Oder wie priorisiere ich meine Aufgaben unter Zeitdruck? Diese und weitere Fragen tauchen im Arbeitsalltag von kaufmännischen Berufen regelmäßig auf. 

Um ausländischen Fachkräften den Einstieg in kaufmännische Berufe in Ostwestfalen-Lippe zu erleichtern, hat unser IQ NRW-Ost Teilvorhaben GPDM (Gesellschaft für Projektierungs- und Dienstleistungsmanagement) einen 8-tägigen Workshop zu Grundlagen des Büroalltags konzipiert. Im Verlauf des Workshops erlernen die Teilnehmenden die Struktur eines Unternehmens, Kommunikationsfähigkeiten und Fachsprache und können diese Fähigkeiten direkt im Realitätscheck anwenden. In praktischen Übungseinheiten, wird u.a. auch mit ChatGPT gearbeitet, um typische Arbeitssituationen zum Beispiel am Telefon zu simulieren. Die Dozent*innen von GPDM arbeiten zudem mit einer Übungsfirma zusammen - so gibt es direkte Kontaktmöglichkeiten zwischen Unternehmen und Interessierten sowie die Option einer 1-2 tägigen Hospitation vor Ort.

Der aktuell laufende Kurs - vom 03.06. noch bis zum 12.07.2024 - umfasst:

  • Tag 1: Grundlagen des Büroalltags
  • Tag 2: Telefon- und Bürokommunikation
  • Tag 3: Recruiting neuer Mitarbeiter
  • Tag 4: Planung des Aufenthalts für Geschäftspartner aus London
  • Tag 5: Bewerbungsgespräche
  • Tag 6: Bewerbungsunterlagen und Bewerbungsprozess
  • Tag 7: Organisation und Durchführung von Bewerbungsgesprächen.
  • Tag 8: Abschluss mit Übersicht über Anforderungen und Ausbildungen in kaufmännischen Berufen

Der aktuelle Kurs ist bereits der 2. Durchlauf. Er findet immer dienstags und donnerstags von 13:30 - 15:00 statt. Da es ein deutlich höheres Interesse gab als Teilnehmerplätze, ist bereits der nächste Termin geplant: Vom 02.09.-10.10.2024 findet die nächste Ausgabe statt.

Anmeldungen sind ab sofort möglich über die Ansprechpartner*innen für diesen Workshop:

Anna Korber: Tel.: +49 5251 7760-16 /

Christina Schmidt: Tel: +49 5251 7760-18 /  

Alaa Fakhere: Tel: +49 5251 776017 / 

Weitere Infos zu diesem und weiteren tollen Angeboten der GPDM finden Sie HIER

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